ZONE DE LIVRAISON

• Pays couverts : Nous livrons actuellement en France.
• Extension future : Nous envisageons d'étendre nos zones de livraison.

FRAIS DE LIVRAISON

• En France : La livraison est gratuite pour toutes les commandes.
• Aucun frais caché : Tous les coûts sont clairement affichés au moment du paiement.

DÉLAIS DE TRAITEMENT DES COMMANDES

• Temps de traitement : Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables, du lundi au vendredi.
• Heure limite pour commander : 22h00 (GMT+01:00) Heure normale d’Europe centrale (Amsterdam).
• Commandes passées le week-end : Elles seront traitées le jour ouvrable suivant.

DÉLAIS DE LIVRAISON

• Temps estimé de livraison : 5 à 7 jours ouvrables.
• Jours ouvrables : Les expéditions ont lieu du lundi au vendredi.
• Remarques : Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de facteurs externes tels que les conditions météorologiques ou les problèmes de transport.

Dès que votre colis est expédié vous recevrez un numéro de suivi de votre commande à utiliser sur notre Suivi de commande.

Cliquez sur le produit de votre choix et suivez les étapes simples de commande. En quelques clics, votre commande sera validée !

Oui, vous avez le droit d’exercer votre droit de rétractation. Vous disposez de 30 jours pour retourner votre commande sans avoir à fournir de justification. Les frais de retour sont à votre charge. Pour faire une demande de retour, merci de nous contacter ici.

Pas d'inquiétude ! En cas d’erreur, vous avez 24 heures pour modifier votre adresse de livraison en nous contactant rapidement.

Vous pouvez nous joindre par email à contact@maisonarto.com ou via sur notre page de contact.